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南京中医药大学曾智先生谈“律师职业的认同与超越-------客户沟通技巧与职场情绪管理”

  南京中医药大学副教授、心理学硕士、管理学博士曾智先生日前做客“金图讲坛”,为南京的律师和热心的听众做了一场题为“律师职场的认同与超越-------职场沟通与情绪管理”的精彩讲座。

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  曾教授说21世纪是人类追求幸福的时代,同时也承受着生活压力、社会压力、职场压力,由此引发了情绪苦恼、情绪负债、情绪低落、情感多发的问题,因而要学会缓解压力和情绪管理的技巧。即使是职场中“最风光的职业”——律师也同样存在这些问题。他从律师的职场状况、职场的自我认同、从认同走向超越的成功技巧、律师职场沟通技巧等方面进行了精辟分析。告诉大家良好的心态才是幸福的基础,要学会拿得起,放得下,要会进行合理的人生定位,认识差异,找准自己的角色,拥有正确的态度,遵守职场规范和道德,提升自己的情绪管理能力,要会和谐处理职场中“人”与“事”,吃好人生的脸面、情面和场面这三碗面,活在当下要懂得服从,“人脉”是个体获得幸福和走向成功的基石!构建和谐和健康的人际生活环境,有利于提高生活质量和生命质量。谈到职场沟通技巧时,曾教授说留下良好的第一印象非常重要,沟通要从倾听开始,先学会听永远比先学会讲更能赢得别人欢迎,准确地移情——用对方的眼光看世界,学会听懂对方的话语,提高自信心,学会采用非言语技术。

  曾教授的博学和睿智深深折服了全场的听众,丰富有趣的事例,幽默风趣的语言,富有亲和力的表述,不时引来阵阵掌声与笑声,在轻松活泼的讲座中,大家学到了知识、受到了启发、留下了思考;让我们一起以更加积极、健康的心态对待生活和工作,拥有快乐的人生!